Telefonischer Kundenberater (m/w) / Onlineversandhandel / Inbound Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Greifswald Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon/E-Mail/Chat; Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte; Hilfestellung bei technischen Fragen;... kommen sie zur weltweiten n1 ist weltmarktführer in kunden-service und outsourcing und arbeitet für die bekanntesten marken der welt telefonischer kundenberater (m/w) | onlineversandhandel | inbound voll- oder teilzeit greifswald deutschland ohne berufserfahrung 210817 der auftraggeber für unseren auftraggeber einen renommierten onlineversandhandel betreuen sie in der kundenhotline alle kundenanliegen im kaufmännischen als auch im technischen bereich hierbei wird ein hauptaugenmerk auf empathie und einfühlungsvermögen dem kunden gegenüber gelegt beginn der fachschulungen am 07 und 27 september 12 oktober 09 und 16 november sowie 07 dezembe die aufgabe bearbeitung der kundenanfragen zu bestell- und versandvorgängen per telefon/e-mail/chat unterstützung bei der navigation auf der internetseite und bei der verwaltung der kundenkontakte hilfestellung bei technischen fragen sowie beim streaming von musik/video erteilung von auskünften zu zahlungsabläufen/bearbeitung von reklamationsanfragen nationale und internationale produkt- und informationsrecherchen ihr profil spaß am umgang mit menschen am telefon gute kommunikative fähigkeiten gute computer- und internetkenntnisse sowie e-mail und chaterfahrungen teamfähigkeit belastbarkeit und den willen ein guter kundenberater (m/w) zu werden verhandlungssichere deutschkenntnisse wir bieten fixgehalt über dem mindestlohn (900 /stunde) + bonus begrüßungsgeld 2 x 15000 und garantierter leistungsbonus in den ersten drei monaten flexibles 3-schicht-system (früh mittel spät) in den servicezeiten 06:00 uhr bis 0:00 uhr (mo-so) wöchentliche arbeitszeit zwischen 20 und 40 stunden möglich genaue zeiterfassung 2-wöchige bezahlte fachschulung hohe selbstständigkeit und entwicklungsspielräume optimale verkehrsanbindung und freie parkplätze vor der arbeitstür renommierte weltweit tätige kunden exklusive einkaufsvorteile bei über 500 partnerunternehmen kostenlose versorgung mit wasser kaffee und tee teamevents voller spaß interesse dann geben sie lediglich name e-mail adresse und telefonnummer im bewerbungsformular an wir melden uns binnen 3 werktagen bei ihnen anschreiben und lebenslauf sind nicht notwendig wir freuen uns auf sie s à & co kg betriebsstätte greifswald frau julia hoffmann hasenwinkel 35 17491 greifswald te: 03834/835 1668 über uns die s à & co kg ist ein unternehmen der gruppe diese ist der weltweit führende anbieter für das management von kundenbeziehungen und ausgelagerten geschäftsprozessen über alle kundenkontaktpunkte weltweit vertrauen unternehmen der verschiedensten branchen die betreuung ihrer kunden an neben technischem support der aktiven kundengewinnung und kaufmännischen dienstleistungen zählt auch der klassische kundenservice zum portfolio die gruppe mit sitz in paris betreibt mehr als 147000 edv-gestützte arbeitsplätze mit rund 190000 mitarbeitern in mehr als 311 service-centern in 65 ländern sie bedient dabei 160 märkte in über 75 sprachen und dialekten die beschäftigt in deutschland rund 3000 mitarbeiter an sechs standorten online bewerben weitere jobs ansehen diesen job teilen powered by softgarden Telefonischer Kundenberater (m w) | Onlineversandhandel | Inbounde-Commerce Telefonischer Support Kundensupport Callcenter Inbound Telefonie Agent Callcenter Agent Hotline Kundenhotline Teleperformance Greifswald Versandhandel Support Kundenberatung Kundenberater 1st Level Support Beratung Hotline Agent Stellenangebot Telefonischer Kundenberater (m w) | Onlineversandhandel | Inbound e-Commerce Telefonischer Support Kundensupport Callcenter Inbound Telefonie Agent Callcenter Agent Hotline Kundenhotline Teleperformance Greifswald Versandhandel Support Kundenberatung Kundenberater 1st Level Telefonischer Kundenberater (m/w) / Onlineversandhandel / Inbound Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon/E-Mail/Chat Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte Hilfestellung bei technischen Fragen Greifswald e-Commerce Telefonischer Support Kundensupport Callcenter Inbound Telefonie Agent Callcenter Agent Hotline Kundenhotline Teleperformance Greifswald Versandhandel Support Kundenberatung Kundenberater 1st Level
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