Kommunikation ist Deine Leidenschaft? Die Convergys Corporation ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kundenmanagement und wurde in Cincinnati im US-amerikanischen Bundesstaat Ohio gegründet. Seit mehr als 30 Jahren begeistert die börsennotierte Gruppe Kunden namhafter Unternehmen über alle Kanäle, in jeder Branche und in 58 Sprachen. Mit Erfolg: So arbeiten aktuell mehr als 130 000 Mitarbeiter weltweit an über 150 Standorten für Convergys. Als Teil von Convergys bildet die ehemalige buw Firmenzentrale in Osnabrück nun den Hauptsitz für das deutschsprachige Geschäft. An den Standorten in Deutschland, Polen, Rumänien und Ungarn beraten 7 000 Mitarbeiter Kunden in Themen wie Telekommunikation, Versicherung, Bank oder Energieversorgung. Verstärke Convergys als für den Vodafone Willkommensprozess in Wismar. Deine Aufgaben Telefonische Betreuung der Vodafone Neukunden im Festnetzbereich Terminvereinbarungen für den Techniker Sicherung eines reibungslosen Anschaltprozesses (Anschluss der Router inklusive Erklärung zu den Verkabelungen) Produktberatung zum hauseigenen Kabelnetz Beratung zu Verträgen, Rechnungen, Mahnungen und Umzügen Dein Profil Kontaktstärke sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Starke Kunden- und Lösungsorientierung Geduld und Ausdauer zählen zu Deinen persönlichen Stärken Routinierter Umgang mit dem PC sowie eine rasche Auffassungsgabe Englischkenntnisse sind von Vorteil (aber nicht zwingend) Deine Benefits 9,50 € Einstiegslohn pro Stunde Unbefristeter Arbeitsvertrag Eine betriebliche Altersvorsorge Eine bezahlte Einarbeitung sowie ein flexibles Schichtsystem Schichtzuschläge bereits ab 18 Uhr Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten in vielen Online-Shops Ein Büro-Massageprogramm sowie regelmäßige Teamevents Die Vielfalt und Sicherheit eines weltweit führenden Unternehmens Deine Stimme begeistert? Dann werde Teil eines tollen Teams und bewirb Dich direkt über unsere Bewerberhotline 03841 64420-3003. Weitere Infos zum Job und Deinem neuen Arbeitgeber findest Du unter karriere.convergys.de. Du hast noch offene Fragen? Diese beantworten wir Dir gerne an unserer Bewerberhotline. Be part of Convergys!. Dein Ansprechpartner Convergys Recruiting-Team Telefon:03841 64420-3003 Convergys Wismar Altwismarstraße 7-11 23966 Wismar Telefonischer Kundenberater (m/w) Vodafone Willkommensprozess Festanstellung Vollzeit Convergys Wismar GmbH Wismar Agent B2B Bestellannahme Bürokaufmann Bürokommunikation Büromanagement Call Center Customer Dialogmarketing Inbound Kauffrau Kaufmann Kundenkommunikation Service Servicefachkraft Teilzeit Telefon Telefonmarketing Telekommunikation Vollzeit Weitere: Sonstige Branchen Kundenberater Kaufmann/-frau für Büromanagement Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Die Convergys Corporation ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kundenmanagement und wurde in Cincinnati im US-amerikanischen Bundesstaat Ohio gegründet.
Ausschreibendes Unternehmen: Convergys Wismar GmbH
Ausschreibungsdatum: 2018-02-08
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Berufserfahrung: 1-2 Jahre
Tätigkeitsbereich(e): Kundenberater
Branchen: Weitere: Sonstige Branchen
Einsatzort(e): 23966 Wismar
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Telefonischer Kundenberater (m/w) Vodafone Willkommensprozess in Wismar
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