www.comin.de Com In ist deutscher Marktführer im Bereich Real Estate Management Software. Mit unseren leistungsstarken Softwarelösungen unterstützen wir Immobilien- und Wohnungsunternehmen, namhafte Corporates (z.B. Mc Donald's, EDEKA oder die OTTO Group) sowie die öffentliche Hand bei der aktiven, ergebnisorientierten Wahrnehmung von immobilien- und liegenschaftsbezogenen Aufgaben. Als inhabergeführtes Unternehmen stehen wir für eine stark teamorientierte Unternehmenskultur. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsmöglichkeiten für jeden Einzelnen, machen jeden Tag zu einem Gewinn. Wir setzen auf Eigenverantwortung, Dynamik und lassen unseren Mitarbeitern Raum zum Leben. Für unser Team am Standort Schwerin suchen wir engagierte Verstärkung als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w) Aufgaben First-Level-Support mit Aufnahme, Dokumentation & Abwicklung von Kundenanfragen/ Störungsmeldungen via Telefon oder Ticket-System Annahme und Abstimmung von Änderungswünschen Sicherstellung der zielgerichteten Kommunikation als Schnittstelle zwischen Kunde und technischem Support Nachverfolgung und Überwachung von offenen Anfragen Aktive Mitarbeit an Optimierungsprozessen (Softwarequalität, Anwenderfreundlichkeit) Pflege und Ausbau unserer Wissensdatenbank Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit immobilienwirtschaftlicher Vertiefung oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Real Estate Sektor Erfahrungen im IT- Support oder in der Anwenderbetreuung (ITIL) wünschenswert sicherer Umgang mit Datenbanken Freude im Umgang mit neuen Systemen und Softwarelösungen sowie Interesse an immobilienbezogenen Themen ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sollten Sie einzelne Fragen nicht mit „ja“ beantworten können, überzeugen Sie uns, dass Sie trotzdem der/die Richtige sind! Unser Beitrag Ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche mit attraktiven Konditionen und Entwicklungschancen Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und namhaften Kunden Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance Eine kreative, teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit Raum für eigene Ideen Gesundheitsmanagement und Teamevents für den Wohlfühlfaktor Ein einmaliger Standort zum Leben und Arbeiten - eingebettet in 7-Seen, umgeben von traumhafter Landschaft unweit der Ostseeküste Worauf noch warten? - ComIn unser Team! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe der Referenznummer YF1897125 per mail unter info@comin.de Mit der Einsendung meiner Bewerbungsunterlagen stimme ich der Verarbeitung dieser bis auf Widerruf zu und erkläre mich mit den Datenschutzbestimmungen der Com In GmbH & Co. KG Consulting & Solutions einverstanden. Com In GmbH & Co.KG | Consulting + Solutions Graf-Schack-Allee 11 19053 Schwerin Ihre Ansprechpartnerin: Dipl.-Ing. (FH) Ute Schaller Telefon: 0385 - 59 333 0 Mail: info@comin.de Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w) Festanstellung Vollzeit Com In® GmbH & Co. KG Schwerin Anfragen Anwendersupport Datenbanken Dokumentation Kommunikationsfähigkeit Kommunikationsstärke Kundenanfragen Kundenkontakt Kundenservice Supportteam Wissensdatenbank IT-Dienstleistungen,Immobilien IT, Softwareentwicklung,Kaufleute, Verwaltung,Immobilien,Verkauf, Vertrieb,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Com In ist deutscher Marktführer als Softwareanbieter im Bereich CREM Software. Unser Softwareprodukt ist bei namhaften Unternehmen des Einzelhandels im Einsatz, z.B. bei Mc Donald‘s, EDEKA oder der OTTO Group, wir verzeichnen einen jährlichen Kundenzuwachs.
Ausschreibendes Unternehmen: Com In® GmbH & Co. KG
Ausschreibungsdatum: 2018-05-28
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; Kaufleute, Verwaltung; Immobilien; Verkauf, Vertrieb; Kundenbetreuer
Branchen: IT-Dienstleistungen; Immobilien
Einsatzort(e): 19053 Schwerin
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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w) in Schwerin
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